Freitag, 22. November 2024

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Fehlanrufe belasten auch die Kreisleitstelle

Seit einigen Wochen häufen sich in den Leitstellen, auch in der Kreisleitstelle Olpe, Fehlanrufe aus den Mobilfunknetzen an die Notrufnummer 112. Einige Leitstellen berichten sogar von einer Verdoppelung des Anteils an Fehlanrufen im Vergleich zum Vorjahr. Hierbei handelt es sich um ein weltweites Problem. Die Anrufe werden offensichtlich automatisch und ohne Zutun der Endgerätenutzer ausgelöst.

Augenscheinlich ist ein Android-Update (Android 13) im Herbst 2022 die Ursache. In diesem Update sind verschiedene Funktionen enthalten, die es den Nutzenden erleichtern sollen, einen Notruf auszulösen. Diese eigentlich gut gemeinten Funktionen sind nun aber offenbar dafür verantwortlich, dass Notrufe sehr oft versehentlich ausgelöst werden.

Das Problem wurde von Leitstellen an die verantwortlichen Unternehmen herangetragen. Sie haben reagiert und Anfang dieser Woche ein Update bereitgestellt, das die Fehlanruf-Problematik beheben soll.

Die Leitstelle des Kreises Olpe bittet die Bürgerinnen und Bürger daher, das Android-Update auf die Endgeräte zu installieren, um die Fehlanruf-Probleme für die Leitstellen deutlich zu reduzieren.

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